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Diputado Andrés Celis fiscalizó la farmacia del Hospital Gustavo Fricke constatando graves falencias

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Ofició a autoridades nacionales y regionales de salud por ventanillas sin funcionar y falta de fármacos buscando soluciones para los usuarios, en su mayoría, personas mayores.

Diputado Andrés Celis fiscalizó la farmacia del Hospital Gustavo Fricke constatando graves falencias
Miércoles 1 de marzo de 2023 09:53
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Una visita de inspección sorpresa realizó el diputado Andrés Celis a la farmacia del Hospital Gustavo Fricke de Viña del Mar, tras recibir varias denuncias de mal funcionamiento por parte de usuarios, en su mayoría personas mayores, agobiados por largas esperas y falta de fármacos. Problemas que el parlamentario constató en terreno y que lo llevaron a dejar una nota en el libro de reclamos, además de oficiar a la ministra de Salud, Ximena Aguilera, al subsecretario de Redes Asistenciales, Fernando Araos y a la directora del Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota, Andrea Quiero, buscando solucionar las deficiencias detectadas.

El representante del distrito 7 de la región de Valparaíso, les informó que en la farmacia sólo 3 ventanillas de atención se encontraban en funcionamiento, en tanto, los 3 módulos restantes no estaban disponibles para los usuarios.

”Esto significa que, en la práctica, los pacientes que acuden a la farmacia del hospital Fricke, muchos adultos mayores, deben esperar más de 5 horas, muchas veces de pie, a la espera de ser atendidos y poder acceder a los medicamentos que requieren para su tratamiento de salud", manifestó Celis.

El parlamentario agregó que ”esta situación se hace crítica en horas de colación donde no existe un sistema de turnos. Además, constaté varios casos de pacientes a quienes se les señaló que el medicamento que necesitaban no estaba disponible en dicho recinto, lo que constituye un problema grave que debe ser atendido, toda vez que los mismos han sido recetados por médicos de la red pública de salud y es deber del hospital proveerles de dicho fármaco”.

Por todo lo anterior, es que el miembro de la comisión de Salud de la Cámara, pidió mediante un oficio a la ministra Ximena Aguilera, que en su calidad de máxima autoridad de salud, pueda adoptar las medidas tendientes a solucionar los problemas expuestos. Al Subsecretario Araos le pidió que, en el marco de supervisar el funcionamiento de la red de salud, pueda también ejecutar acciones tendientes a resolver las falencias detectadas. Y finalmente, a la directora del SSVQ, le solicitó informar si el servicio estaba en conocimiento de la falta de medicamentos y otros insumos en la farmacia del Hospital Gustavo Fricke, y de ser así, detallar qué se ha hecho o se hará al respecto, además de dar a conocer la razón de dicho déficit y la cantidad de usuarios afectados por la falta de medicamentos.

También le pidió informar las medidas para propender a una correcta atención de los usuarios de la farmacia del referido recinto viñamarino, de manera que los seis módulos de atención funcionen permanentemente, incluso en los horarios de colación de funcionarios. Esto para evitar que los usuarios estén horas en el recinto a la espera de ser atendidos.

Es indispensable que los pacientes, puedan tener acceso a los medicamentos que les son recetados por los facultativos para su tratamiento de salud, así como también resulta imprescindible que se les brinde una atención digna, sin largas esperas y de calidad”, enfatizó el parlamentario, recordando la relevancia de velar por una adecuada atención de pacientes y usuarios del sistema de salud, en el marco de lo dispuesto en la ley N°20584, en lo referido a los derechos de los pacientes, y en especial, en lo que respecta a tener un trato digno en el contexto de las atenciones de salud previstas en dicha normativa.

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