Sernac espera la respuesta desde Ministerio Público, ansiando posibles soluciones para las personas afectadas.
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante el Ministerio Público a una empresa ficticia por estafar a los clientes en la región de Los Lagos. La entidad solicitaba dinero con motivo de realizar trámites para la obtención de créditos. Sin embargo, tras el depósito las personas nunca obtenían una respuesta respecto a su requerimiento.
En esa línea, el Sernac entregó todos los antecedentes al Ministerio Público para que se investigue el delito de estafa. El director regional de Los Lagos, Osvaldo Emhart, explicó que además esta empresa utilizaba el mismo nombre de una cooperativa conocida en la zona.
Durante este año, el Sernac ha derivado al Ministerio Público denuncias de otras ocho financieras no tradicionales por el posible delito de estafa. Por su parte, el Ministerio de Economía, a través de su División de Asociatividad y Cooperativas inició acciones legales en Juzgados de Policía Local y Ministerio Público para la investigación de aproximadamente 30 denuncias.
Según se detalla, la mayoría de las denuncias fueron recibidas en el Sistema de Información y Atención Ciudadana, por supuestas cooperativas que ofrecen una serie de productos crediticios, pero que -previo a su entrega o aprobación- les solicitaría a los interesados que realicen depósitos de una cierta cantidad de dinero, ya sea por concepto de IVA del crédito solicitado, garantía o gastos por la tramitación del crédito.
Tras realizado el depósito, estas empresas ficticias dejan de contestar correos, llamadas y "desaparecen" del mapa de sus clientes. Ante las reiteradas denuncias, Sernac espera la respuesta desde Ministerio Público, ansiando posibles soluciones para las personas afectadas.
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