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Cámara de Diputados aprobó proyecto que incentiva un mejor trato a los usuarios de establecimientos de salud

Cámara de Diputados aprobó proyecto que incentiva un mejor trato a los usuarios de establecimientos de salud

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Con 84 votos a favor, la Cámara de Diputados aprobó y despachó el proyecto que modifica las leyes 20.645 y 20.646, relativas a la asignación asociada al mejoramiento de la calidad del trato al usuario de establecimientos de salud

Cámara de Diputados aprobó proyecto que incentiva un mejor trato a los usuarios de establecimientos de salud
Jueves 19 de marzo de 2015 18:34
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El texto legal fue informado a la Sala por el diputado Patricio Melero (UDI), de la comisión de Hacienda.

Entre los principales aspectos de estas mejoras, está la homologación del proceso de evaluación para ambos sectores (municipal y estatal); el aumento del nivel mínimo de satisfacción usuaria que deben alcanzar los establecimientos para tener derecho a percibir la asignación; y la instauración de un mecanismo de actualización de los recursos que se disponen para el otorgamiento de la asignación en los establecimientos de atención primaria de salud municipal ante aumentos de dotación debidamente justificados.

Asimismo, se considerarán causas externas objetivas que eximan de la evaluación en un año específico a determinados establecimientos, como por ejemplo alerta sanitaria y casos fortuitos o imprevistos, que impidan o alteren gravemente la capacidad de los establecimientos para atender a los usuarios; y la creación de un comité técnico que analice estos casos y que entregue propuestas para el perfeccionamiento periódico de las encuestas que se apliquen.

En estos casos de suspensión, el monto de la asignación de mejoramiento de trato usuario que percibirán los funcionarios de los establecimientos afectados, corresponderá al asignado al tramo en que se clasificó al establecimiento el año anterior.

Tanto en consultorios como en servicios de salud dependientes del Estado, la encuesta se podrá aplicar a usuarios desde los 15 años.


Además, se incorpora en forma permanente como beneficiarios de la asignación asociada al mejoramiento de trato a los usuarios para los Servicios de Salud, al personal titular de cargos de la planta de directivos de carrera de los Servicios de Salud, que no perciban asignación profesional ni la asignación especial por estar en posesión de un título de nivel técnico.

Adicionalmente, se otorga un bono de $50.230, que se pagará por una sola vez, a los funcionarios de los establecimientos municipales de atención primaria de salud y de las entidades administradoras de salud municipal, siempre que hayan percibido en el año 2014 la asignación asociada al mejoramiento de la calidad del trato al usuario y se encuentren en servicio a la fecha de pago de este bono.

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pn/gm

CL / Aton Chile

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