Bernardita Silva sostuvo que "este año hemos tenido buenos resultados en los distintos meses del año, acumulando un crecimiento en torno a 4% en el primer semestre".
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La gerente de estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), Bernardita Silva, analizó el presente del sector, que involucra las ventas, la informalidad del comercio y la irrupción de las redes sociales como mecanismo de difusión.
En diálogo con Radio Infinita, sostuvo sobre la actualidad del sector que “ha estado mucho mejor. De hecho, después de un 2023 que fue muy negativo, este año hemos tenido buenos resultados en los distintos meses del año, acumulando un crecimiento en torno a 4% en el primer semestre, lo que es el comercio minorista. Así que por lo menos han sido meses positivos para el sector”.
“Igual hay que analizar con cautela hacia adelante porque hay una leve desaceleración en los últimos meses en cuanto a lo que son las ventas, entonces todavía necesitamos recuperar empleo que está muy ligado a recuperar inversión”, añadió.
Consultada por el comercio ambulante y la informalidad que eso conlleva, gerente de estudios de la CNC apuntó a que “ahora con el irrumpimiento de las redes sociales y plataformas digitales empieza esto del ambulante vip, que se le podría llamar, que es el ambulante a través de las plataformas digitales”.
“Si bien la transformación digital siempre hay que pensar que es súper positivo porque el ítem emprendedor es diversificar sus ingresos, llegar a audiencias que quizás no llegaría, pero también tenemos que pensar que aquí hay un desafío y que este canal se use cumpliendo con las reglas del juego”, explicó.
La crisis de seguridad que vive el país no es ajena al rubro del comercio. La CNC lleva haciendo la Encuesta de Victimización del sector desde el año 2008.
En este sentido, Bernardita Silva explicó que la última medición aplicada en el segundo semestre del año pasado arrojó que “sobre el 60% de los locales comerciales son víctimas de algún tipo de delito, con una revictimización bastante alta y donde también preocupa mucho que la gente, más del 70%, no denuncia porque de los que sí denuncian no obtienen los resultados esperados. Es un tema que nos preocupa y ocupa”.
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