La Comisión para el Mercado Financiero las sancionó por incluir en el Estado de Deudores que reportan periódicamente a clientes que no se encontraban en dicha condición.
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La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) multó por un total de UF4.300 -más de $155 millones- a Banco Itaú Chile, Banco Falabella y Promotora CMR Falabella S.A., por infracciones graves y reiteradas en la información contenida en el Estado de Deudores.
Las instituciones sancionadas infringieron los números 2 y 5 del Capítulo 18-5 de la Recopilación Actualizada de Normas, en relación con el artículo 14 de la Ley General de Bancos y en los artículos 255, 268 y 281 de la Ley N° 20.720.
En particular, incluyeron en esta lista a personas que no cumplían los requisitos para ello, lo que puede afectar su acceso a productos y servicios financieros, dado que este tipo de información es empleada por las entidades crediticias para evaluar el otorgamiento de créditos.
Por esto, la CMF multó con 1.800 UF a Banco Itaú; 1.000 UF a Banco Falabella; y con 1.500 UF a CMR.
"Las normas infringidas buscan proteger la integridad de la información de los deudores, de modo que esta será fiable y permita evaluar correctamente el acceso de los clientes a productos financieros", señaló la entidad en un comunicado.
"Con esta información, la CMF elabora el Informe de Deudas, que contiene las deudas que una persona mantiene con las entidades fiscalizadas. Las personas pueden solicitar el Informe de Deudas de manera presencial en la CMF o a través de los canales de atención remota. En 2022 se emitieron un total de 4,7 millones de Informes", agregaron.
Finalmente, y a través de un hecho esencial enviado a la CMF por Banco Falabella y CMR, ambas entidades informaron que durante los procesos de fiscalización se rectificó la información.
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