Senado aprueba proyecto que prohíbe llamadas spam con multas de hasta $72 millones
La iniciativa busca exigir el consentimiento previo de los consumidores para recibir publicidad telefónica. Las infracciones arriesgan sanciones de hasta 1.000 UTM.
Jueves 8 de octubre de 2026 08:21
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Por unanimidad, el Senado aprobó el proyecto de ley que prohíbe las llamadas telefónicas publicitarias de proveedores sin consentimiento del consumidor (spam) y abrió plazo de indicaciones hasta el viernes 6 de noviembre.
La moción, que cumple su segundo trámite, tiene entre sus objetivos resguardar a los consumidores de las llamadas telefónicas publicitarias de los proveedores acerca de las cuales no han manifestado su consentimiento en recibirlas.
Además, busca hacer identificables las llamadas telefónicas publicitarios, promociones y de cobranzas extrajudiciales.
El texto legal propone, entre otros, el requerir consentimiento previo, expreso y específico del destinatario para recibir llamados telefónicos o mensajería instantánea con objetivos publicitarios de proveedores.
Además, plantea que el incumplimiento sea sancionado con una multa de, hasta, más de 72 millones de pesos (hasta 1.000 unidades tributarias mensuales).
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