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Falla técnica del Banco de Chile retrasó esperada devolución de impuestos

Falla técnica del Banco de Chile retrasó esperada devolución de impuestos

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Tras horas de falla, el servicio se pudo restablecer para la tranquilidad de los clientes.

Falla técnica del Banco de Chile retrasó esperada devolución de impuestos
Jueves 11 de mayo de 2017 13:34
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Fallas técnicas durante un par de horas por parte del Banco de Chile impidió realizar las transacciones correspondientes a la devolución de impuestos, en el marco de la Operación Renta 2017.

Recordar que la Tesorería General de la República realizó el depósito respectivo a la entidad bancaria. Así lo señaló el tesorero general Hernán Frigollet a T13 Radio. "Nuestro sistema operó bien, hizo la transferencia de nuestra cuenta a todo el sistema bancario, el problema fue interno del Banco de Chile" dijo.

Asimismo, Banco de Chile a través de su cuenta de Twitter informó durante horas de la mañana de lo sucedido: "Tenemos un retraso en algunos procesos operacionales. Ya estamos trabajando para darles solución a la brevedad. Informaremos al solucionarlo".

Sin embargo, a eso del mediodía el servicio se restableció y comenzó la operación de la devolución de impuestos. "Informamos que los depósitos de Devoluciones de Impuestos se encuentran abonados en las cuentas de nuestros clientes" señaló la entidad bancaria.

Como era de esperar ante dicha falla, las reacciones en redes sociales no se hicieron esperar por parte de los usuarios de Twitter, quienes se manifestaron a través de comentarios y memes.



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