Vía Twitter se han visto múltiples reclamos al respecto.
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A través de la red social Twitter se está dando cuenta de la situación que está afectando a algunas personas que compraron entradas en palco para el Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar, a quienes se les está obligando a cambiar la ubicación de sus asientos aduciendo “razones de configuración”.
A través de un correo con el asunto “Importante información sobre tu entrada para Viña del Mar” la empresa Puntoticket está solicitando el cambio de ubicación, ofreciendo como única solución, ante una negativa, la devolución completa del dinero.
Ante lo ocurrido el diputado Andrés Celis Montt pidió al Sernac revisar la situación y también emplazó a Puntoticket
El representante de la zona costera de la región de Valparaíso, llamó a las personas afectadas por la reubicación arbitraria de sus asientos a recurrir al Sernac realizando la denuncia respectiva.
Hasta el momento ni Sernac ni Puntoricket se han pronunciado sobre el tema.
PURANOTICIA
