
Desde el lunes 3 de marzo se pondrá en marcha un plan operacional para responder al progresivo aumento de pasajeros que se espera con el retorno a clases y al trabajo.
Llega marzo y con ello la vuelta a clases y a los trabajos de muchos de los pasajeros del Tren Limache-Puerto, por lo que EFE Valparaíso se ha preparado para recibir un importante aumento en la cantidad de personas que utilizan el servicio.
Se trata de una serie de medidas, entre las que destaca el aumento en un 40% de la capacidad de transporte en horarios punta, con un incremento de 64 servicios dobles yuna frecuencia de trenes cada 6 minutos. De este modo, los usuarios dispondrán de una oferta de transporte superior a marzo del año pasado, tal como lo explicó el Gerente General de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra.
“Como EFE Valparaíso hemos dispuesto nuestro plan operacional para marzo, que principalmente radica en el reforzamiento de nuestro servicio. Esto significa que vamos a sostener un horario punta, tanto punta mañana como punta tarde, con frecuencia de 6 minutos, a diferencia de lo que teníamos el año pasado por la construcción de estación Valencia. Hoy vamos a contar con una frecuencia de 6 minutos, principalmente en esos horarios de mayor flujo de pasajeros. En general, esto se traduce en un aumento de nuestra capacidad de transporte en un 40%, con respecto a lo que tenemos actualmente, tanto en nuestro servicio de trenes como en nuestro servicio de alimentación Bus+Tren que van a la provincia de Quillota”, señaló el ejecutivo.
No solo el servicio de trenes se verá reforzado, también se ha prestado especial atención a la intermodalidad Bus+Tren, donde se estableció un 36% de aumento para el traslado de pasajeros entre Limache y la provincia de Quillota.
Ante el incremento estimado de pasajeros, EFE aumentará el personal en sus estaciones, con un 22% más de asistentes de clientes y 21% más de personal de boletería en las horas punta. Esta medida se aplicará en las estaciones de mayor afluencia con el fin de brindar orientación y facilitar un desplazamiento fluido.
Mientras que, en seguridad, en horas punta, crecerá en un 50% la cantidad de rondas en todo el servicio por parte de los guardias tácticos y vigilantes privados, lo que permitirá un mayor control de la evasión, el comercio itinerante y las expresiones artísticas no autorizadas en el servicio ferroviario.
“Hemos dispuesto un aumento de un 50% en las rondas de nuestros vigilantes y guardias en nuestras estaciones y trenes, para con ello, aportar y apoyar en la seguridad del desplazamiento de nuestros pasajeros y pasajeras. Junto con ello, hemos dispuesto de mayor personal en nuestras estaciones para que puedan facilitar y dar las indicaciones, orientar para que puedan ingresar y puedan trasladarse de la forma más fluida posible”, indicó Saavedra.
Este marzo 2025 también incorpora importantes mejoras en infraestructura, como la puesta en marcha de la remodelación de las estaciones Quilpué y Villa Alemana, que contarán con ascensores, y andenes más amplios, en el marco del proyecto de accesibilidad universal.
Además, gracias a los trabajos iniciados el año pasado, una serie de estaciones de Valparaíso, Quilpué y Villa Alemana cuentan con nuevos sistemas de iluminación y cierres perimetrales, lo que aumenta la seguridad al interior de las instalaciones de EFE.
Desde el 3 de marzo, comenzará a funcionar el canal de difusión de EFE Valparaíso a través de la plataforma Whatsapp, donde se proporcionará a los usuarios del transporte ferroviario información clave sobre el servicio, de manera rápida y eficiente, con contenido como el estado del servicio e información en contingencias.
PURANOTICIA