El ministro de Energía explicó que existen compensaciones automáticas por la Ley General de Servicios Eléctricos, mientras que las indemnizaciones por pérdidas de alimentos y electrodomésticos requerirán que las personas ingresen sus reclamos en las páginas de la SEC y del Sernac.
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El Gobierno, junto con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), anunciaron en la jornada de este miércoles que presentarán acciones colectivas para buscar compensaciones por el megacorte de luz ocurrido el martes y miércoles en 14 regiones del país.
El ministro de Economía, Nicolás Grau, el ministro de Energía, Diego Pardow, y la directora (s) del Sernac, Carolina González, instaron a los afectados a hacer sus reclamos por los daños causados.
Por este motivo, el Sernac ha comenzado a recopilar información y ha contactado a las empresas afectadas, incluyendo las de electricidad, telecomunicaciones, agua potable, transporte y eventos masivos.
Además, el ministro Pardow recordó que existen compensaciones automáticas por la Ley General de Servicios Eléctricos, mientras que las indemnizaciones por pérdidas de alimentos y electrodomésticos requerirán que las personas ingresen sus reclamos en las páginas de la SEC y del Sernac.
Respecto a los plazos para concretar estas compensaciones, Pardow explicó que “en este caso, ese argumento del corte por un ‘evento meteorológico natural fortuito’ que justificaron las empresas el año pasado, ni siquiera se ponga sobre la mesa, porque ayer no hubo un evento meteorológico de ningún tipo. Entonces, las compensaciones deberían proceder a la brevedad”.
“¿Cuándo? Aquí el cálculo es más difícil, porque hay que calcular qué evento responde a cuál parte de los distintos actores del sistema eléctrico. Hay una falla inicial, después otra serie de fallas posteriores que redundan en la extensión, pero yo esperaría que este descuento en las boletas sea a la brevedad posible”, finalizó.
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