El Sernac alertó eventual falla en cinturón de seguridad de autos Chevrolet Traverse

El defecto en el cinturón de seguridad, "podría incrementar el riesgo de lesiones para los ocupantes", pero la solución del problema no tendrá costo para el cliente.

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Motores

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que la filial chilena de General Motors mediante un comunicado informó una alerta de seguridad para sus vehículos Chevrolet Traverse, comercializados en Chile desde mayo de 2009 hasta julio de 2014, debido a una eventual defecto en el cinturón de seguridad.

De acuerdo a la empresa, "existirían 1.693 unidades en total, de las cuales 217 unidades se encuentran en stock, 322 en cadena de distribución y 1.154 unidades en poder del consumidor final".

Al respecto, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comunicó, "los vehículos implicados podrían presentar una falla en el cable flexible de acero que une el cinturón de seguridad con el asiento del vehículo", por lo que "producto del movimiento del asiento, este cable podría, con el tiempo, fatigarse y eventualmente separarse", lo que "podría incrementar el riesgo de lesiones para los ocupantes".

Hasta la fecha no se han reportado accidentes a nivel mundial ni nacional derivados de esta condición, "la empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y/u otros medios" para invitarlos al concesionario más cercano y solucionar el problema sin costo para el cliente.

Por último, la empresa dio a conocer que para cualquier consulta el número 800-800-115 de su call center ó 02-25448135 desde celulares, el correo electrónico chevrolet_chi@cliente.gm.com y la página web www.chevrolet.cl.

pn/is