Gobierno advirtió que bancos deberán garantizar entrega de dinero en cajeros durante Fiestas Patrias

Que los cajeros automáticos no cuenten con dinero no debería ser una posibilidid, afirmó el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes.

Lunes 15 de septiembre de 2014 a las 16:09 horas

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Mundo Económico

El titular de Economía, Luis Felipe Céspedes, explicó que es importante que los usuarios sean garantizados por parte de las entidades financieras sobre la funcionalidad del servicio, asegurando que es una obligación que se incluye en el contrato que suscriben las personas con sus bancos.

 

“Los consumidores han pagado por producto financiero que incluye la entrega de efectivo a través de cajeros automáticos y lo que corresponde es que las entidades financieras entreguen ese servicio tal como acordaron en los contratos con los consumidores”, señaló Céspedes.

 

El ministro de Economía inidcó que se realizarán fiscalizaciones a los cajeros automáticos, y en el caso que las personas detecten inconvenientes deben hacer sus reclamos al Sernac.

 

“Tienen que cumplir (los bancos) con esos contratos y los cajeros deben funcionar en forma eficiente y desde el Gobierno vamos a estar fiscalizando que los servicios comprometidos a los consumidores se cumplan”.

 

Finalmente, el ministro de Estado, detalló que han planteado un proyecto de ley para potenciar las facultades del servicio en estos casos.

 

pn/dc