Lunes 8 de agosto de 2022 21:05

Usuarios reportan masiva caída de servicios de telefonía e internet

Las quejas de los usuarios han llegado en su mayoría a las compañías de servicio móvil, como Movistar, WOM, VTR, Claro y Entel.

Durante la tarde de este lunes, cientos de usuarios han reportado que su servicio telefónico y de internet ha presentado fallas.

De acuerdo a los comentarios de los clientes, la falla se habría originado cerca de las 19:30 horas y se ha prolongado por más de una hora.

La falla estaría afectando principalmente a los usuarios de las compañías de telefonía móvil: Movistar, Wom, VTR, Claro y Entel.

Por su parte, desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones informaron que las "empresas Movistar y WOM presentan caída de servicios en distintas zonas del país".

Asimismo, señalaron que la "Subtel tomó contacto con las compañías para que informen cantidad de afectados, tiempo de reparación de la falla y medidas de mitigación".

Las fallas con el servicio se han reportado en zonas de la región Metropolitana y también en algunas regiones del país, como Antofagasta, Coquimbo y la región de Valparaíso.

PURANOTICIA