Más de 20 mil clientes de VTR se encuentran sin servicio en Viña del Mar y Concón por corte de fibra

Un masivo corte del servicio de televisión e internet ofrecido por la empresa VTR afecta al menos a unos 22 mil clientes de las comunas de Viña del Mar y Concón en la región de Valparaíso.

Según la propia empresa quien a través de redes sociales informó que esto afectaría a 22.669 clientes y se debería a un corte de fibra causado intencionalmente por "vandalismo" en avenida Santa Inés entre los números 1160 y 1280.

Por su parte la cuenta oficial de la Subsecretaría de Telecomunicaciones se menciona que se oficiará a la empresa VTR, todo esto debido a que los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día ó 12 horas continuas/discontinuas en un mes.

Según la Subtel el corte de VTR no solo afectaría a Viña del Mar y Concón, sino que además la empresa tendría otro evento de similares características en Quilicura en la Región Metropolitana.

Por su parte se espera que el servicio este nuevamente operativo en horas de este sábado.

PURANOTICIA