Falla informática mantiene caída la postulación a un subsidio del Ministerio de Vivienda

"Error al ingresar por Clave Única". Este es el mensaje que se repite entre las personas que han intentado desde este lunes 9 de noviembre hacer ingreso a la página web desde donde se inicia la solicitud de postulación al programa Fondo Solidario de Elección de Vivienda (D.S.49), en la modalidad de postulación individual.

Y en efecto. Desde el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) anunciaron con bombos y platillos que este lunes comenzaba el proceso, el que se extendería hasta el viernes 13 de noviembre; no obstante, éste no se ha podido llevar a cabo en normalidad, ya que los postulantes han reportado fallas a lo largo de todo Chile.

Consultados por Puranoticia.cl acerca de este problema y, principalmente ante los temores de estar en presencia de un posible nuevo hackeo a una página de Gobierno, fuentes de este medio en el Minvu aseguraron desde Santiago que el problema obedece a una situación informática y que se está trabajando a toda máquina para subsanarlo y tener, según estiman, durante horas de la tarde la página activada una vez más.

Cabe indicar que este subsidio permite a familias que no son dueñas de una vivienda, viven en situación de vulnerabilidad social y pertenecen al 40% de la población con menos recursos, de acuerdo al Registro Social de Hogares (RSH), adquirir una vivienda (casa o departamento) sin crédito hipotecario, cuyo valor no puede superar las 950 UF ($27.444.332 aproximadamente).

En tanto, para las comunas de Juan Fernández e Isla de Pascua, en la región de Valparaíso; así como las regiones de Aysén y de Magallanes; la provincia de Palena, en la región de Los Lagos; y las localidades de Isla Mocha e Isla Santa María, de la región del Biobío; el valor de la vivienda a adquirir no puede superar las 1.050 UF ($30.333.198 aproximadamente).

De igual forma, este subsidio también se puede aplicar en proyectos de construcción que tengan viviendas disponibles. En este caso, el monto del subsidio será igual a los montos regulares del proyecto elegido.

Estos son algunos de los reclamos plasmados en las redes sociales:

Hola: ¿ cuándo se habilitará la página para postular al subsidio Ds 49? No puedo ingresar. pic.twitter.com/XHQRvNgyih

— omsc (@Oscar33655124) November 10, 2020

¿Alguien sabe cuales son los documentos para el subsidio D.S.49? Como la página esta caída quiero reunir la información por lo menos :/

— Maria José (@chombiromba) November 10, 2020

@Minvu @MinvuRM que pasa con el portal de postulación SUBSIDIO D.S. N°49 Postulación en línea, de ayer que no funciona a ninguna hora, que mal por la gente que tiene poco acceso o nulo a internet, en vez de ayudar, es un calvario para cada persona, los teléfonos del sitio nada

— Jota Q. (@Jota_q) November 10, 2020

@Minvu buenos días. Necesito de su ayuda. Desde ayer no he podido ingresar a la página para completar todo los pasos a seguir al proceso de subsidio d.s. 49. Que esta pasando??

Quedo atenta a sus comentarios ñ. pic.twitter.com/ECHjyupTwD

— Negrita Alejandra (@KatherineBaha19) November 10, 2020

@Minvu @Minvu desde ayer tratando de hacer la postulación al subsidio D.S. N°49 y la página no funciona hasta que hora la página seguirá con problemas?

— jessica ovalle (@jeikela) November 10, 2020

PURANOTICIA